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Über uns

Die Grundideen mit denen wir einst gestartet sind, bilden nach wie vor den Kern unserer Arbeit und sind so aktuell wie im Gründungsjahr des Kommunalen Rechenzentrums.

Diese Grundziele sind wie folgt:

  • Aufbau eines in der Region Brandenburg wirksamen und erfolgreichen kommunalen IT-Dienstleisters
  • Realisierung einer größtmöglichen IT-Sicherheit und eines hohen Datenschutzes für alle angebotenen Dienstleistungen
  • die Verbesserung der IT-Management Prozesse und der Leistungsqualität auf Grundlage von Service-Level-Agreements
  • die Steigerung der Effizienz bezogen auf IT- und TK-Dienstleistungen gegenüber der Stadt Cottbus und allen Mandanten

Wir betreuen mit unseren 40 Mitarbeitern aktuell ca. 200 Fachverfahren. Unsere Techniker administrieren 1.600 Arbeitsplatzsysteme in den verschiedensten Ausprägungen sowohl für klassische PC-Arbeitsplätze, Notebooks, Tablets oder mobile Endgeräte. Wir managen die Multifunktionsdrucker, sowie sämtliche lokale Drucksysteme der Stadt Cottbus. Unsere Mitarbeiter im IT-Support beantworten jährlich bis zu 10.000 Kundenanfragen über unser Ticketsystem.

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